iPhone 3GS谷爆 蘋果:電池老化屬正常
香港專業教育學院(IVE)資訊及通訊科技系主任梁秉雄根據照片判斷,手機沒有燒焦痕迹,估計並無爆炸。(葉家豪攝)
【明報專訊】本報接獲市民投訴,指3年前購買的蘋果iPhone 3GS手機發脹爆裂。事主將手機充滿電後拔除電源,啟動後閒置一旁,兩日後發現手機爆裂,蘋果維修部回覆指「電池壽命完結會與機身分離,屬自然物理現象」。據剪報紀錄,過去一年本港最少發生6宗iPhone 3GS爆裂事故。
專家:手機電池兩年壽命
記者向香港蘋果查詢,至截稿前未獲回覆。涉事手機購自3香港,香港和記電訊發言人表示,該公司所售賣的iPhone系列手機均由蘋果提供。香港專業教育學院(IVE)資訊及通訊科技系主任梁秉雄指出,電池老化而發脹屬正常現象,而程度視乎生產過程及使用方法。他說,手機電池平均壽命約兩年,就算因老化而發脹,產生的熱力亦微弱至難以察覺。至於過去有iPhone發熱灼傷人,他懷疑與安全裝置故障有關。
只作後備 充電兩日後發現
市民洪小姐於3年前在3香港以上台方式購入一部16GB的iPhone 3GS,使用一年後再購入iPhone 4,自此將iPhone 3GS作後備手機,偶爾會用非原廠充電器充電。上月22日,洪為iPhone 3GS充滿電後拔走電源並啟動手機,放在一旁。兩日後,洪發現手機爆裂,露出內部電池,裂縫約有一毫硬幣直徑,惟她未目擊爆裂過程。
過去1年最少6宗涉3GS
洪當日聯絡蘋果,並到3香港門市求助,其後她多次致電蘋果查詢,直至本月5日,蘋果職員致電洪,表示「電池壽命完結會與機身分離,屬自然物理現象」。洪質疑手機爆裂會傷及用家,對方稱電池分離過程不會產生熱力,並表示可用1800元出售另一部新的iPhone 3GS給她。洪對iPhone產品失望,其父亦批評:「如果電池有壽命,應加上有效期限讓其他人知道!」
據剪報紀錄,連同今次事件,過去1年本港最少發生6宗iPhone 3GS發脹事故。去年5月有市民放在褲袋中的iPhone 3GS發熱爆開,灼傷其右腿。
明報
頁:
[1]