90後員工令僱主好頭痕
90後雖成職場生力軍,惟萬千寵愛在一身,令一眾僱主好頭痕。綜合社工及商界意見,「父母代請假」、「負面情緒帶上班」及犯錯不出聲等是常見問題。
不時有僱主抱怨80、90後愛以WhatsApp請假等,但香港青年協會青年工作幹事黃民信表示,情況雖普及,惟由父母代請假、返工「玩失蹤」等令僱主頭痕。「試過有90後女生,明知內地親友生病需回鄉探望但一直沒知會上司,突然缺勤兩天,返港後才向老闆解釋;亦有人請病假由母親代勞。」他指上述行為令人吃驚,會令印象大打折扣。
遇上工作不稱心,新世代亦喜於受僱初期,即沒正式通知下自行離職,常見於中小企及零售業,他認為80、90後主動交代事情能力較弱,易有誤會,企業需花時間與他們建立關係,而新世代亦要學習處事技巧,親力親為。
「跟屋企人吵架、與男、女朋友鬧分手,發生任何事情也愛浮面。」香港中華廠商會常務會董李慧芬形容,新世代情緒管理技巧差,易將影響整體工作氣氛。她指,80、90後多生於小康家庭,受父母溺愛,部分人甚至零用錢已過萬元,較月薪還要多,故不懂珍惜工作機會,全不控制自己情緒。李坦言僱主最怕麻煩僱員,但80、90後為職場生力軍,只好落力改善,如多舉辦活動如踩單車等增加聯誼、利用年輕人溝通方式如開group chat(群組聊天)以朋友方式為他們釋除負面情緒。
出錯只懂「收收埋埋」
「他們(80、90後)不願意每事交代、每事問,出錯後只懂『收收埋埋』當無事,結果引發更大問題。」黃民信笑指,不時聽到僱主分析,指80、90後獲指派工作從不交代進度,遇困難又不會主動求助。黃建議僱主宜主動問及工作進度,多作出指引並從旁協助,但需注意態度及語氣;而新世代遇到問題應及早求助,免影響工作。
晴報
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