誰說競爭對手不能友好相處?iPhone用家還記得蘋果iPhone 4S的Siri是如何回答“什麼手機是史上最佳的”這一問題嗎?Siri給出的答案是“Nokia的Lumia 900”。那麼如果在Nokia Lumia 800上使用同樣為智能語音問答程式的TellMe上問同樣的問題呢?答案居然是:“iPhone仍然是最值得購買的手機”。 看起來不可思議,其實Siri的回答不足為奇。事實上,Siri主要從計算搜尋引擎Wolfram Alpha上獲取大量的信息,在這種情況下,Siri通常使用Wolfram Alpha上的“客戶總體評論(customer review average,CRA)”來作為結果。而如果在Wolfram Alpha的網頁上提出同樣的問題,那麽將會得到非常準確的相同答案。 而諾基亞的Lumia 800則使用類似Siri的智能語音問答程式,為來自微軟的TellMe。TellMe的數據主要來自微軟自己的搜尋引擎“必應”(Bing),因此兩者所取數據的不同導致回答的結果不一樣。 這也可以推出一個結論:使用Bing的用戶比較喜歡iPhone,而Wolfram Alpha的用家則偏好Nokia。 |