Facebook推出Windows版桌面聊天客戶端

        Facebook Messenger是一種線下使用Facebook的手段。它可以使用戶通過桌面而非網頁與好友持續不斷地聊天，收發通知並閱讀信息流。Facebook表示，目前正在開發Mac版Facebook Messenge。由於Facebook在很多國家的新用戶註冊已經陷入停滯，因此此舉表明這家全球最大的社交網站正在竭力開發現有用戶的互動潛力。

        線下Facebook Chat聊天應用也非常受歡迎，微軟的Messenger Live網站就允許用戶使用Facebook Chat聊天，閱讀好友更新並進行內容共享。根據市場調研機構AppData的報告，Facebook Chat是Facebook最受歡迎的應用，每月活躍用戶數量達2240萬，每天活躍用戶數量達1910萬，用戶粘度高達85.5%。

        而剛剛推出的Windows版Facebook Messenger桌面聊天客戶端同樣有望實現這樣的用戶規模，因為它沒有Hotmail、SkyDrive或其它微軟功能的幹擾。

        Facebook喜歡在正式推出產品之前，首先在小範圍內進行測試，查看用戶對產品的使用程度和接受程度。Facebook甚至專門設計了一個名為“守門員”（Gatekeeper）的基礎架構，管理新產品的測試範圍。在對基於瀏覽器的產品進行測試時，Facebook擁有全面的控制權，它可以在不同的用戶當中顯示和隱藏不同的功能，而參與測試的用戶則無法隨意地加入或退出。

        然而在去年11月測試Windows版Facebook Messenger桌面聊天客戶端時，Facebook卻不慎泄露了下載地址。當時一位以色列用戶在參加測試之後，獲得了一個不受保護的下載鏈接，這位用戶迅速公布了這個鏈接供用戶下載。

        根據早期測評，Windows版Facebook Messenger桌面聊天客戶端與其移動客戶端類似，它可以在以下兩個方面提高Facebook用戶粘度或忠誠度：

       －持續連接Facebook Chat聊天應用有助於提高用戶的互動，吸引好友在Facebook上停留更長時間。

       －持續的通知、消息、好友請求有助於用戶多次登錄。

        Mac版Facebook Messenger客戶端面世之後，Facebook可以進一步提高用戶在Facebook上停留的時間。目前平均每名用戶每月在Facebook上的停留時間為7小時。