標題: 騰訊QQ發展史 [打印本頁]

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1996年夏天，以色列的三個年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上決定開發一種軟件，充分利用互聯網即時交流的特點，來實現人與人之間快速直接的交流，由此產生了ICQ的設計思想。當時是為了他們彼此之間能及時在網上聯系以交流用的，可以說近乎一種個人的"玩具"，並且成立了一家名為Mirabilis的小公司，向所有註冊用戶提供ICQ服務。

後來，美國在線以2.87億美元收購了ICQ，在今年5月它的用戶數量已經突破1億大關，每天平均有1000萬用戶在線，每個用戶平均在線時間為三個小時。

在1999年，國內冒出一大批模仿ICQ的在線即時通訊軟件，如最早的Picq、Oicq、OMMO等，新浪、網易、搜狐等也開發了類似的軟件，如新浪的UC,網易的泡泡。QQ的前身OICQ也是在1999年2月第一次推出的。

偶然造就了騰訊

1998年11月11曰，馬化騰和他大學時的同班同學張誌東正式註冊成立"深圳市騰訊計算機系統有限公司"。當時公司的主要業務是拓展無線網絡尋呼系統。在公司成立當初要業務是為尋呼臺建立網上尋呼系統，這種針對企業或單位的軟件開發工程可以說是幾乎所有中小型網絡服務公司的最佳選擇。

1997年，馬化騰接觸到了ICQ並成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當的難度，這使得ICQ在國內使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限於"網蟲"級的高手裏。

馬化騰和他的夥伴們一開始想的是開發一個中文ICQ的軟件，然後把它賣給有實力的企業，騰訊當時並沒有想過自己經營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業有意投入較大資金到中文ICQ領域，騰訊也寫了項目建設書並且已經開始著手開發設計OICQ，到投標的時候，騰訊公司沒有中標，結果騰訊決定自己做OICQ。

要知道，當時騰訊給OICQ標的價格才僅僅為三十多萬而已。

1999年2月，騰訊在互聯網上推出OICQ的第一個測試版本包含的功能十分簡單，僅僅只包括簡單的在線即時通訊功能，但其界面設計令人稱贊不已，事實上，盡管到現在為止，騰訊已經先推出十來個版本以上的QQ軟件，但其界面仍然沒有任何改變，這表明，從一開始，騰訊OICQ軟件的界面設計是十分合理的。　

1999年11月 QQ用戶註冊數突破100萬
2000年4月 QQ用戶註冊數達500萬。
2000年5月 QQ同時在線人數首次突破十萬大關
5月28日《人民日報》：5月27晚20:43分，QQ同時在線人數首次突破十萬大關。6月QQ註冊用戶數再破千萬。

其後幾個月，騰訊推出OICQ 99a，先後新增了公共聊天室、傳送文件、無線尋呼、手機短訊、語音聊天等，OICQ 99a的推出奠定了騰訊在中國在線即時通訊市場上的霸主地位，到1999年底，OICQ的註冊用戶已經達到空前的130多萬，平均在線用戶15000多人，占領了當時中國在線即時通訊80%以上的市場。

樹大開始招風，QQ上演大變臉

為了能有一個好的網站入口，騰訊公司分別在一九九八年十一月七日和一九九九年一月二十六日註冊了與OICQ對應的OICQ.COM、OICQ.NET域名。

一九九九年八月至九月短短數十天間，收購了ICQ軟件及ICQ.COM域名的美國在線先後二次給騰訊公司發來了措詞嚴厲的投訴信，信中稱，騰訊註冊的域名OICQ.COM和OICQ.NET中含有ICQ字樣，侵犯其知識產權，強烈要求騰訊將這兩個域名免費轉讓給他們。

到2000年，騰訊的OICQ基本上已經占領了中國在線即時通訊90%以上的市場，基本上已經鎖定了勝局，這時候麻煩來了。AOL給騰訊發來律師函，ICQ是AOL的註冊商標，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都有侵犯AOL商標使用權的風險。要求騰訊把OICQ改名，否則將訴諸以法庭。

所以在OICQ2000 Build 0325版裏面，OICQ做了另一個提前自我保護的改變，0325版本卻從安裝文件開始就自稱為"QQ2000"，以避免和ICQ發生法律沖突，這QQ本來是網友對OICQ的一種昵稱，不料一夜之間卻成了OICQ正式的新名字。.
　　
二○○○年三月三日，位於美國明尼蘇達州的美國最高仲裁論壇(NAF)受理了美國在線遞交的有關OICQ兩個域名的爭議書，並以正式律師函的形式通知了騰訊。

隨後，騰訊及時進行了答辯，並私下與美國在線進行了多次交涉，但最終騰訊還是沒能逃脫失敗的命運。二○○○年三月二十一日，仲裁員詹姆士·卡莫迪簽署了仲裁判決書，判定騰訊將OICQ.COM和OICQ.NET域名歸還美國在線。

眼睜睜看著苦心經營一年多的品牌付之東流，騰訊第一次品嘗到被告的滋味。騰訊無奈之余只好暫時啟用新域名——tencent.com及tencent.net。

此後整整兩年時間，騰訊一直以tencent.com域名作為其主要網站入口。

為避免再次受困外國公司的知識產權，騰訊被迫進行了一系列的變化。二○○一年四月，從新測試的騰訊QQ2000b Build 0325開始，騰訊的即時通訊軟件名稱中，OICQ無一例外更名為QQ。騰訊一直在免費使用的一些家喻戶曉的頭像——史奴比、大力水手、Kitty貓等美國迪士尼公司獨有的卡通圖片也從QQ中消失了。

一年後，為避免再遭知識產權大棒，騰訊斷腕放棄OICQ品牌；

爭奪QQ.COM.CN失敗

重塑QQ品牌後，QQ用戶持續上漲，騰訊發展QQ的路基本上一帆風順。

但好景不久，騰訊發現互聯網上出現了一些與騰訊業務極其相似的“QQ信使”、“QQ俱樂部”網頁，這些網頁來自一個域名為QQ.COM.CN的網站。

一個非常尷尬的結果。

在被美國在線送上法庭之後，騰訊懂得了運用法律手段來維護自己的利益。

二○○二年十二月，騰訊向中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心(以下簡稱：仲裁委員會域名爭議解決中心)提出對QQ.COM.CN域名的投訴書。

投訴書中寫道，原註冊人北京鼎揚科技有限公司楊飛雪註冊和使用域名QQ.COM.CN具有惡意。騰訊公司對QQ文字組合享有多種權利，被投訴人楊飛雪應當將註冊的域名QQ.COM.CN轉讓出來。

雖然被投訴人在網站內容上與騰訊QQ有著千絲萬縷的聯系，而且還有利用QQ名稱之嫌，然而，北京鼎揚科技有限公司楊飛雪註冊了QQ.COM.CN域名的時間早於騰訊現有名稱誕生的時間卻使騰訊“啞巴吃黃連——有苦說不出”。

2003年一月十六日，仲裁委員會域名爭議解決中心專家組據此認定，此案爭議域名與投訴人享有民事權益的名稱或標誌既不相同，也不構成混淆性相似，無法滿足立案條件。專家組不支持投訴人騰訊的投訴請求，駁回其投訴，並一致裁定維持被投訴人楊飛雪作為QQ.COM.CN域名註冊人地位。

騰訊失敗了。落得個“當了被告當原告，敗了原告敗被告”的尷尬結局。

再失QQ.CN域名
　　
時隔兩個月後，也就是2003年3月二十七日，騰訊又和國內二級域名註冊機構——商務中國發生了矛盾，並宣稱“必要時將通過法律訴訟手段解決”。

2003年3月十七日，中國國家頂級域名.CN下的二級域名全球開放註冊。

在.CN開通註冊不到20分鐘的時間裏，原先三級域名QQ.HL.CN的持有者——黑龍江數據通信局的劉誌勇先生成功升級QQ.CN域名。

10天之後，騰訊才發現國內二級域名QQ.CN被搶註，一直被域名折騰的騰訊馬上意識到這其中的危險，於是馬上要求商務中國把劉誌勇註冊的QQ.CN域名歸還給他們。

在雙方溝通過程中，騰訊堅持認為，QQ是經騰訊精心開發和推廣的，已被中國網民所熟知的即時通訊工具，騰訊是目前排名世界第三、亞洲第一的互聯網即時通信業務提供商，QQ已成為他們產品與服務的代名詞，只有他們才可以合法註冊、並享有QQ.CN域名。

商務中國業務中心負責人在接受外界采訪時說，QQ.CN成功註冊，完全符合域名管理機關CNNIC對於優先升級的條件規定。為了保護.CN下已經註冊的三級域名，在正式註冊.CN二級域名之前的一定期限內，CNNIC允許三級域名持有者優先註冊二級域名。QQ.HL.CN註冊在先。

隨後，CNNIC辦公室主任劉誌江也證實了這種說法，劉先生是在在優先升級期間內申請註冊二級域名，是由商務中國提交至CNNIC數據庫，成功註冊QQ.CN二級域名的。

這次域名糾紛，騰訊又輸了。

昂貴的“名分”

看著OICQ.COM、OICQ.NET、QQ.COM.CN、QQ.CN一個 個離自己遠去，騰訊一次 次在知識產權面前陷入困惑。

QQ註定沒有名份？

也就在這個時候，騰訊開始尋找QQ.COM，這是他最後一塊的落腳點了……

QQ.COM到哪兒去了？

早在1995年5月，一個叫羅伯特·亨茨曼的美國軟件工程師，就註冊了QQ.COM域名，並把它作為個人電影藝術網站入口使用。後來，羅伯特轉行做商業咨詢工作後，無暇打理這個網站，就把他所擁有的QQ.COM域名放在國外拍賣網站登記待售，但因開價過高(200萬美元)一直無人問津。

所有與QQ品牌相關聯的域名，騰訊一個都沒有。

是放棄QQ品牌，還是收購QQ.COM域名？

無論怎麼做，騰訊都要付出巨大的代價，騰訊已經陷入了域名絕地。

2003年3月二十一日，騰訊公司和從美國愛達荷州博伊西市的軟件工程師羅伯特·亨茨曼取得聯系，準備從國外高價購買QQ.COM域名。

騰訊公司信息總監許晨曄在接受記者采訪時說，收購QQ.COM域名，騰訊並沒有通過國外的域名交易公司，而是直接找到了QQ.COM域名原所有人羅伯特·亨茨曼，然後通過一位熟識域名交易的代理人進行遠程操作交易的。

隨後，記者在不同時間多次打開QQ.COM域名鏈接，均能直接進入“騰訊我的QQ”主頁。看來收購QQ.COM域名的事情已經結束。

那麼騰訊收購QQ.COM到底花了多大的代價？

按照目前國際互聯網上最著名的域名交易商GREATDOMAINS的域名估價模式，域名價值由域名長度(CHARACTERS)、商業價值 (COMMERCE)和所在的頂級域名(.COM)三個C決定。QQ.COM域名可達到GREATDOMAINS所評定的最高級別4星等級，估價應該在 10萬-120萬美元(約合80萬-1000萬人民幣)。

按照這一估價，QQ.COM域名持有者對於主動找上門的騰訊公司決不會心慈手軟，交易價格自然不會太低，更何況誰都知道騰訊此舉是維護QQ品牌的絕地一搏。於是業界就有騰訊1000萬收購QQ.COM域名的傳聞，記者就此希望再次得到騰訊證實時，騰訊方面不置可否。

在一系列域名官司中，騰訊已經被折磨得遍體鱗傷。這次QQ.COM域名的回購，也使騰訊終於了卻了一個夙願，找到一塊屬於自己的領地。

二○○三年四月九日下午，騰訊負責對外新聞發布的高級PR經理塗瑤女士接受記者采訪時證實，騰訊的確已經收購了海外QQ.COM域名。QQ.COM目前已可以正常使用。由於涉及到商業機密，她沒有透露有關交易價格的詳細情況。