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如果你對Facebook收購WhatsApp一事反映遲鈍,這是可以原諒的。畢竟,不管是在中國還是美國,WhatsApp並沒有被廣泛使用,而且這家公司只有二十一名技術人員,且一直保持低調。

但是,在印度,WhatsApp是一個熱點。移動市場研究公司Jana稱,WhatsApp是印度最流行的移動通訊應用,在巴西和墨西哥也是如此。由於廉價的Android手機的出現,這三個國家的智能手機市場剛剛興起,去年的智能手機出貨量超過十億。

對於這些新興市場的許多用戶來說,智能手機並不僅僅只是一部手機,同時也是他們的第一部電腦。所以當他們安裝WhatsApp時,他們的手機幾乎還是一張白紙。而在美國, PC時代的遺產深深影響了人們在移動通訊應用方面的選擇,人們已經在Facebook、Twitter和Skype上建立了社交網絡。

而在印度,人們的選擇較少。人們挑選了最好的消息應用——無廣告,易於使用,精心設計的WhatsApp。這真的是不用多想的。打開Facebook的移動應用,你首先看到的將是陌生人發布的許多帖子,以及廣告。這很煩人,這是你在WhatsApp上看不到的。

這就是為什麼WhatsApp正在這些國家成為一種新的社交網絡,相比Facebook,WhatsApp能夠使人們更快捷、更私密地聯絡。這也是為什Facebook要以驚人的價格收購WhatsApp。


比SMS便宜 且沒有廣告

但有,WhatsApp不僅在印度等新興市場國家流行,也在歐洲市場受到歡迎,這其中還有另外一大因素。

在歐洲,人們已經在PC上建立了社交網絡。但是,在歐洲,WhatsApp成了比短訊服務(SMS)更便宜的替代品。WhatsApp短信看起來和感覺上非常像傳統的短信,但它是免費的。

WhatsApp宣稱去年在西班牙占據了96 %的市場份額。在西班牙,一條手機短信的費用是0.15歐元。而WhatsApp則是免費的,而且具有手機短信所沒有的許多功能。

WhatsApp可以告訴用戶,短信在何時已被遞送到接收方,以及在何時被接收方閱讀。“這是一個偉大的平台,它幾乎自始自終在工作。”西班牙首都馬德里一名叫埃里克·弗里曼(Eric Freeman)的營銷顧問說。

“在印度和西班牙市場,對於那些經常發短訊的用戶來說,WhatsApp很節約資金,這是其增長的一個主要驅動因素。”技術投資銀行Rutberg &CO研究主管拉傑夫·昌德(Rajeev Chand)說。“人們可以用它發信息,以代替用Skype撥打國際電話。”

WhatsApp在使用的第一年是免費,之後每年收取1美元。九個月前,WhatsApp擁有了2億用戶。現在,它已經擁有了4.5億用戶,並增加每天100萬用戶。

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