標題: 空姐首爾購物 國航延誤等人 [打印本頁]
(綜合報道)(星島日報報道)內地航班受空域管制或天氣惡劣影響而延飛,見怪不怪,不過上周末(二十一日)一架由南韓首爾飛往重慶的國航班機,登機時間延誤,原來竟是因空姐在機場瘋狂購物忘了時間,拖累全機旅客。國航表示,事件已經引起總部高層重視,正討論如何處理。
《重慶晨網》報道,網民「亞歷克斯李李」上周末在個人微博上貼文表示,自己所搭乘的國航班機CA440,原訂下午從南韓首爾飛往重慶,但到了登機時間所有旅客卻都排隊不能登機,工作人員解釋是因機組人員沒到齊。過了五分鐘,大家才見到一名空姐拿到大包小包趕到,面帶尷尬的微笑。
這張貼文馬上在網絡上瘋傳回響,有人對空姐的離譜行為感到不滿,「連最起碼的時間觀念都沒有?」「只許州官放火,不能百姓點燈。機組人員遲到乘客就得等,乘客遲到那就重新買票。」也有人調侃說:「看來空姐副業是海外代購」。
不過有網民認為貼文者「小題大做」,稱登機時間雖然延誤了五分鐘,但對整過行程沒有造成太大影響,「到重慶還提前一分鐘到達」,因此對這位空姐要多體諒。但有網民駁斥,「沒見過航空公司體諒遲到的乘客。國法家規不能只針對乘客不管理自己。」
據了解,客機當天抵達重慶後,航空公司人員立即找到這名發貼的乘客、網民「亞歷克斯李李」,讚揚是「文明乘客對航空公司有違職業規範操作的如實反映。」
航空公司強調,空姐當時不應該出現在登機口,還大包小包,感謝網民能真實反映問題。
國航投訴電話工作人員表示,事件已經引起國航總部高層重視,「雖然航班落地並未延誤,但購物不按時登機是不對的,目前正在就如何處理進行討論」。
星島日報