標題: 受阿里雲故障影響 外賣平台及政府網站 中午起無法使用 [打印本頁]
澳門司警今日(18日)表示，接獲網絡安全事故預警及應急中心通報，因雲端服務供應商「阿里雲」位於香港的數據中心發生故障，當地多個網站中午起無法使用。阿里雲就事件聲明致歉，稱經排查確認，事故是香港機房製冷設備故障所致，影響多個雲產品使用，雙方工程師加速處理，部分製冷設備現正恢復。
受事件影響，包括澳門金融管理局、澳門銀河、蓮花衞視、澳門水泥廠、澳覓和mFood等，以及澳門日報應用程式均未能運作。由於有多個外賣平台亦受波及，有網民持續在Facebook尋求幫助，指未能下單。
mFood外賣平台表示，受事故影響，平台今早起無法連接阿里雲服務器，至下午無法提供外賣服務。公司已第一時間聯絡阿里工程師緊急修復，因今次事故影響範圍包括正常與後備服務器，平台已立即啟動緊急處理方案，盡快恢復服務，就事故為市民及商戶帶來不便致歉。
東網