翻版阿珍罵團友係狗

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【東方日報專訊】 「翻版惡導遊阿珍」再現，令本港旅業兔年伊始蒙羞﹗一批內地新春港澳團團友，昨晨被安排到土瓜灣一間珠寶店購物，其中一對安徽夫婦不滿被迫購物，留在旅遊巴內「罷買」，卻被女導遊登車冷嘲熱諷，辱罵對方是「狗」及「安徽人窮」，又詛咒他們全年都不好過，更恐嚇：「不購物就返不到深圳」，結果受辱夫婦、女導遊及內地女領隊釀四人大混戰，警方到場將四人拘捕及送院，成為香港旅遊業議會推出十招規管接待內地入境團後首宗旅業醜聞。

涉事的港澳團共四十三團友，有來自不同旅行社的「散客」，分三日兩夜團及五日四夜團，團費由一千多元至二千元不等，團友前日由皇崗口岸過關抵港展開兩日香港遊，今晨啟程赴澳門旅遊。事發於昨晨十一時許，女導遊林如蓉（卅七歲）及內地女領隊沈青云（廿七歲）帶同團友先後到土瓜灣兩間珠寶店購物，並規定每個購物點逗留兩小時，旅巴則停在新碼頭街三號一停車場等候。

導遊及團友夫婦被控打架罪期間，自稱曾當兵的姓張男安徽團友（四十歲）、其姓柴（四十歲）妻子、一對子女及柴婦胞妹並無購物，留在旅巴休息。未幾林登上旅巴，見他們坐在車尾位置，登時怒不可遏大罵，張不甘受辱還擊，嚇得小孩驚恐不已，沈與張妻紛紛上前勸止，混亂間你推我撞，結果演變成四人混戰，柴妹見狀報警。警方到場制止，四人同涉襲擊被捕。林及沈分別頭部及面部受傷，由救護車送院治理，張及妻子先被帶署調查，其後再送院檢查。至今晨一時，張氏夫婦及姓林女導遊三人被落案控以在公眾地方打架罪，明天在九龍城裁判法院提堂，內地女領隊則獲釋放。

張昨日送院時，在現場甫見記者即展示胸口血痕大叫：「歧視內地……動手打我們！」，又對警員咬牙切齒地說﹕「導遊應該懲處，這種事情在內地不容許。」他續稱，他們一行五人，從安徽自費乘飛機到深圳，報團前再三詢問旅行社該新春團會否購物為主，而旅行社在收據上則列明不會強迫購物，他們才放心報團，但來港後首站已在旺角一珠寶店購物。

柴妹憶述事件仍猶有餘悸，一度黯然拭淚，她炮轟導遊態度惡劣，罵他們是狗及安徽人窮：「講了很多難聽的話侮辱我們……我姊夫起來跟她理論，然後就打我姊及姊夫。」她表示，與該導遊不止一次爭執，前晚夜遊海洋公園時，胞姊因不適要求離去，但被拒絕，雙方一度爭執及驚動警員調解，至晚上一名旅行社男子又罵他們不購物。

有關旅行社行程升級補鑊事後接待的友佳旅遊隨即補鑊，改派新導遊帶團，更臨時取消購物行程，改為遊黃大仙祠、尖沙咀星光大道及坐船遊維港，並入住紅磡都會酒店，將行程及住宿「大升級」圖平息醜聞。友佳旅遊（香港）有限公司董事總經理郭偉明回應稱，因警方已調查暫不評論。而臨時被調派往接待團友的男導遊則指，涉事的旅客過關時已有投訴，到港後又投訴「呢樣嗰樣」。旅議會主席胡兆英證實熱線電話昨已接獲有關投訴，旅議會已要求有關旅行社負責人提交報告，並約見涉事各人了解事件。

http://www2.news.sina.com.hk/news/2/1/1/2005797/1.html

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「安徽人好窮無禮貌」

【東方日報專訊】曾熱爆全城的「阿珍事件」，接待的是安徽客，今次導火線也是語帶歧視的一句「安徽人好窮……安徽人好無禮貌」，涉事團員的姨仔柴小姐狂數「翻版阿珍」不但強迫團員購物，更辱罵她們安徽人貧窮：「還嘲我們是大陸客，導遊說你這數天不開心，你們這一年都不會開心。」

沒想到態度這麼差她續稱，該導遊羞辱他們是狗，帶來一箱方便麵（即食麵）天天吃就是窮，他們消費不起，且聲稱他們住得貴吃得貴，不購物怎行，否則他們返不到深圳，柴小姐怒斥﹕「女導遊還嘲我們是大陸客，說這數天不開心，你們這一年都不會開心。」對於連串辱罵及詛咒，她憶述時仍很激動。

團友陳小姐亦不滿導遊表現，批評﹕「我們車上有老有少，團友都要生病了，在這裏悶了兩、三個小時，導遊手機都關機了，我們強烈要求換導遊。」她又踢爆該導遊﹕「說話很難聽的，她帶歧視的話，她說安徽怎麼怎麼樣﹗」另團員薛小姐亦指，自知團費便宜，住宿未必太好，但沒想到導遊態度這麼差。

不過，有團員認為該導遊並無問題，當時姓林導遊與車上旅客問好﹕「大家好」，由於旅客顧着上車而無人回應，林即臉帶不悅指之前帶過的團，有安徽人不禮貌，不料被姓張男團友斥責﹕「你說甚麼？」事件成為兩人的積怨。另有團友呂先生表示，當時導遊只是開玩笑﹕「她不知道車內會有安徽人。」有團友則坦言﹕「一個巴掌拍不響，他們都有責任。」

http://www2.news.sina.com.hk/news/2/1/1/2005796/1.html

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團友稱拍下過程 旅社急補鑊

【明報專訊】去年7月的「阿珍事件」，因一條YouTube短片惹起全港甚至全國關注；昨日發生的「翻版阿珍事件」，被遺棄在九龍城的團友亦一度聲稱有拍下衝突經過，並向記者表示可以公開。但是旅行社隨即作出補救措施，到了晚上，團友的口風180度轉變，早上的不愉快事情彷彿忘記得一乾二淨，他們手上的「短片」，儼然成為最佳的談判籌碼。

昨日爆發衝突後，導遊及遊客張氏夫婦分別被帶往急症室及警署，司機亦不知所終，餘下的十多名旅客無法繼續行程，被迫在九龍城碼頭停車場呆坐。兩個多小時後，有人開始不滿，表示明早就要離港轉到澳門，不希望在港的行程一拖再拖。一名團友突然向記者表示，已用相機錄下導遊辱罵團友的片段，可以複製一份給記者觀看評理。

記者趕回採訪車取出手提電腦準備複製檔案時，車上的團友即獲通知可以繼續行程，而已經返回現場的司機立即關門開車，到另一街口載回數名遊客後，隨即飛快前往黃大仙廟及尖沙嘴星光大道等景點遊覽，眾團友未有再提片段一事，記者其後多次向該名團支表示希望獲得片段，但皆遭婉拒，表示若「高調」交出片段，恐怕之後的行程會受到更惡劣對待。

團員晚上返回酒店休息時，對昨午發生的不愉快事件似乎已忘得一乾二淨，聲稱旅行社「安排得很好」，到底所謂「片段」是否真的存在，無法得到證實。

http://www2.news.sina.com.hk/news/2/1/1/2005664/1.html

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應該釘間旅行社牌照.