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[兩岸新聞] 西班牙賭場職員熱衷學中文 稱為服務中國人

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發表於 2012-5-28 10:39:00 |只看該作者 |倒序瀏覽
現在西班牙全國掀起學中文的熱潮,但對學中文最有熱情的不是學生,也不是與中國做生意的商家,而是賭場的工作人員。西班牙媒體稱,對於這個行業而言,懂中文實在是太重要了。

據西班牙巴塞羅那電視台27日報道,近幾年,中國遊客和中國移民在該國賭場的人數比例連年攀升。特別是西班牙放寬對中國遊客的旅遊簽證政策後,越來越多的中國人來到西班牙賭場消費。目前,在西班牙各大賭場中,中國顧客的人數已經升至第一位。

因語言和文化方面的障礙,很多西班牙賭場職員在面對中國客人時出現過不少工作失誤。特別是因為不懂中國人對數字的忌諱,曾令中國顧客不滿。

現在隨著中國客人越來越多,西班牙各大賭場的管理層加強了對賭場職員學習中文的培訓。賭場要求各店長和場地工作人員必須掌握規定的中文詞句。賭場在考核職員業績時,還要看職員們的中文考試成績。

另外,賭場還要求職員學習中國的風水知識,因為中國人很講究站位方向。有的職員會特意將面南背北的位置留給中國人坐,這樣會取悅中國顧客。當西班牙人了解了中國人對“8”的向往和對“4”的忌諱後,也會特別將與8有關的數字給中國人。

為吸引中國遊客,西班牙一些賭場還在當地的中文報刊上大做廣告,用在西班牙的中國美女作為賭場代言人。據稱,有的賭場入場時本應支付5歐元入場費,但如果是中國顧客,只要開口說中文,即可免費入場。

環球時報

赌是一种文化。
我毕业拉
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