旅保倡設標籤制 統一表列保障項

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【明報專訊】港人愛旅遊，近年不時出現涉及旅遊保險賠償的爭拗。民主黨近日研究巿面15間保險公司的旅遊保險條款，發現不少旅保條款用字含糊婉轉，令消費者難掌握實際保障範圍，在賠償方面亦時有爭拗。有保險公司把天災定義為「人為不可抗拒的事件」，卻不把冰島火山爆發計算在內，令消費者難獲賠償，故該黨倡設立一套統一的標籤制度，清單方式列出保障項目，方便市民比較。


火山爆發不列「天災」 難獲賠償

民主黨研究指出，市面保險公司旅遊保單有不少陷阱。該黨經濟及消費者權益政策小組召集人趙家賢表示，在承保豁免範圍方面，有近半（7間）保險公司只籠統地寫因「政治因素」至行程受阻不獲保障，另有7間有仔細寫明因起義、內亂、暴動才不獲保障，餘下1間寫「政府法令或民亂」不在受保範圍。


賠償標準不一 爭拗不斷

趙指出，早前的埃及示威浪潮顯示當地政局不穩定，但究竟已購買保險者是否可獲賠償，並不清楚，有的保險公司以旅遊警示為依歸，有的則有自己一套標準，不同的演繹方法令買賣雙方爭議不斷。


另一方面，不同的保險公司對海陸空旅遊活動標準不一。以潛水為例，3間保險公司對潛水事故的保障，沒有活動水深的限制；另有6間寫明水深30米或40米以下的活動不受保，另外6間沒有註明。


仿食物標籤 方便比較

民主黨立法會議員單仲偕建議設立統一標籤制度，要求所有保險公司以表列形式，簡單列明不受保事項。所謂的標籤制度應像食物標籤一樣，說明有什麼成分，並以剔、交叉表示什麼事項受保或不受保，一目了然，方便消費者比較。

明報