投放Facebook廣告的五大訣竅

孤寂如雲

目前，在社交網絡上投放廣告已成為眾多公司進行社會化營銷的重要手段。越來越多的中小企業選擇在擁有龐大用戶群的Facebook上投放廣告來招攬客戶。MerchantCircle今年6月發布的研究報告顯示，有22%的中小企業在使用Facebook廣告進行宣傳，其中65%的商戶表示將會繼續使用Facebook廣告推廣它們的產品。也有投放過Facebook廣告的商戶抱怨，Facebook廣告效果不明顯並沒有為他們帶來新的客戶。由此可見，投放成功的Facebook廣告還是需要一些技巧的。你可以遵循下面的五條建議投放自己的致勝Facebook廣告。


1. 明確廣告投放目的後制定相應的策略

作為廣告主，你得首先明確投放廣告的目的。是吸引用戶的注意力到公司身上，或是為網站帶來流量，還是為促銷活動做宣傳？因為Facebook廣告提供了不同的選項和定制方案，所以目的不同，投放Facebook廣告時采用的策略也不同。

如果公司急需積累人氣和關注，這時候應該投放標準的市場廣告。這種廣告以“喜歡”（Like）的方式將Facebook用戶帶到公司的Facebook頁面。如果公司已擁有一定規模的用戶，則可以投放“頁面喜歡”（Page Like）形式的贊助商內容廣告，顯示"喜歡"公司頁面的Facebook用戶，以此表明產品的受歡迎程度從而吸引更多的Facebook用戶。如果你想讓Facebook用戶更多地關注公司主頁中的促銷活動或是新產品發布消息，這時候應該投放“頁面發布”（Page Post）形式的贊助商內容廣告，這種廣告將出現在Facebook用戶主頁的消息條目中。

不管你的目標和使用的方法是什麼，要注意查看Facebook廣告的營銷效果。廣告的點通率（CTR）固然是很重要的參考標準，但也不能局限於此。網絡數據分析公司Webtrends的報告顯示，Facebook廣告的點通率為0.05%，只有整個廣告業平均水平的一半。由於社交網絡的特殊性，雖然廣告的點通率很低，但相當數量的Facebook用戶在好友的“喜歡”和評論的誘導下點擊了公司的Facebook頁面。這實際上達到了投放Facebook廣告的目的。所以，關注廣告點通率的同時別忘了查看Facebook主頁的“喜歡”數、評論數以及活躍用戶數。


2. 采用有創意的廣告受眾定位方式

由於Facebook匯集了海量的用戶信息，廣告受眾的定位將變得更加具有針對性。這方便了公司根據Facebook用戶的年齡、性別、地理位置、教育背景和興趣愛好定位那些潛在客戶。Marketing Bit創始人Sheila Hibbard建議，廣告主在投放Facebook廣告時需進一步縮小廣告受眾的範圍。不同於投放傳統廣告時“廣撒網”的做法，投放Facebook廣告更講究精準、深入。由於Facebook用戶人群過於龐大，鋪天蓋地的宣傳未必能比精確定位人群後的廣告帶來多少新客戶。當你需要在Facebook上做促銷宣傳時，將廣告定位到你的粉絲和對你產品感興趣的潛在客戶上即可。

在定位本地客戶時，投放Facebook廣告也有一些技巧。不要僅依靠個人檔案上的地理信息來定位本地客戶，因為並不是所有的Facebook用戶都會列上他們的所在城市。Facebook用戶的教育背景、喜歡的地點和品牌都能傳遞出他們的地理信息。綜合分析上面的Facebook用戶信息之後，投放定位本地客戶的Facebook廣告將更加具有針對性。

PageonFacebook創始人Anthony Nitz提出了一個很有創意的廣告定位方式——生日定位。做法如下，在Facebook用戶生日之前制作好祝賀的視頻短片，然後適時將一個生日慶祝活動的鏈接發給用戶。用戶打開鏈接後，除了能觀賞祝賀視頻還將獲贈消費優惠劵。生日定位方式的一大好處在於建立了客戶對公司或品牌的情感紐帶，對培養長遠的固定客戶群是很有幫助的。


3. 選擇合適的文字和圖片使廣告增色

Facebook給出了投放廣告的官方建議，值得廣告主參考。這裏給出另外的幾點建議。

* 雖然廣告中的文字上限為135，但你不必完全寫滿。簡明扼要的短句，語氣強烈的問句和適當的文字加粗都比單調地陳述產品特點的做法好。

* 廣告要起到鼓勵用戶點擊的效果，將用戶引領到公司網頁的登錄界面後別忘了在上面告訴他們需要去做的事。

圖片的選擇也很重要，要能夠抓住用戶的眼球。圖片的內容可以選擇人物的面部特寫，尤其是微笑的美女。選擇自然背景的圖片時，以紅、黃、橙等顏色的色調為主，因為它們和Facebook的主色調藍色相襯。


4. 嘗試多種形式的廣告

廣告主應該嘗試多種形式的廣告，再經過分析比對後選擇那些效果較好的廣告形式進行宣傳。Facebook在這方面的功能做得不錯。創建完一個廣告之後，你可以選擇“創建一個類似廣告”的選項，更換部分文字和圖片來比對廣告的效果。注意，社交網絡上一則廣告的壽命是很短的。根據WebTrends的調查研究，用戶對一則社交網絡廣告的興趣在三到五天後就將消退。所以，注意更換投放的Facebook廣告以免用戶產生“審美疲勞”。


5. 保持更新比投放廣告更重要

很多廣告主都有這樣的誤區，廣告比內容更重要。以至於廣告頻繁更換，公司Facebook主頁上的狀態和消息的更新日期卻依舊停留在上個月。正確的做法是通過更新狀態和消息更多地與“喜歡”你的Facebook用戶互動，再利用廣告推送優惠信息和新產品的消息，挖掘出那些可能會購買公司產品或服務的Facebook用戶。當公司的Facebook主頁的訪問量保持穩中有增的態勢後，點擊廣告的流量也會呈比例地上升，也就形成了一個良性發展的社交網絡營銷模式。

36kr / Mashable