韓女導遊迫內地客買高麗參 稱「韓政府要求」

morris_2007

【星島日報報道】內地網上瘋傳一段題為「北京爺們叫板韓國黑導遊」的片段，片中一名南韓女導遊與操北京口音的中國遊客在街頭，就縮減行程問題上爭吵。導游表示遊客要去高麗參店是因為「韓國政府的要求」，並責怪遊客們買得少，稱「既然報了這個觀光購物團，你就有購物的義務」，更辱罵遊客「你父母是怎麼養你的。」

參加了涉事旅行團的北京遊客沈先生表示，片段攝於本月4日，爭吵原因並不是單純因購物而起。他說，當日早上，遊客乘旅遊巴從酒店出發後，有燒焦氣味從車上的空調出風口排出，停車檢查後並未發現故障，但仍有遊客聞到燒焦氣味。部分遊客感不安，希望換另一架旅遊巴，但導遊要求團員上車繼續行程。

沈先生續說，其後導遊最終在遊客要求下同意換車，但由於換車耽誤了時間，導遊與團員商議，希望取消一個免稅店的行程，確保能到高麗參店及當地的化妝品店。「我們想取消去高麗參店的行程，導遊不同意，說韓國政府要求旅游團必須要去。」直到下午，導遊更告訴遊客，原本安排一小時到汗蒸幕，時間要縮短至10分鐘，有遊客認為無法接受，雙方結果爭吵起來。之後在旅遊巴上，導遊不停對遊客抱怨，沈先生拍下片段時，導遊更去搶他的手機，阻止拍攝。

由於雙方爭吵激烈，領隊欲直接與導遊所屬的旅行社聯繫，但遭導遊阻止。導遊最終報警，但又因言語溝通有問題，遊客終與中國駐韓使館取得聯聯繫，在駐韓使館了解後，警方要求導遊向遊客道歉。旅行社翌日亦更換了導遊。

南韓旅遊觀光局表示，遊客有權利拒絕前往指定購物點購物，對於強制購物的導遊，遊客可向南韓旅遊觀光局投訴舉報。

星島日報