赫芬頓郵報：互聯網眾包模式越來越重要

孤寂如雲

《赫芬頓郵報》創始人阿麗安娜·赫芬頓（圖右）（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（木語）北京時間3月7日消息，據國外媒體報道，由於新聞博客網站《赫芬頓郵報》（The Huffington Post）的成功，阿麗安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）成為了美國新聞界影響力最大的名字之一，被譽為“締造網絡媒體帝國的女人”。

2011年被美國在線（AOL）以3.5億美元收購後，《赫芬頓郵報》保持了穩定增長，《赫芬頓郵報》創始人、總裁兼總編阿麗安娜·赫芬頓近日接受了彭博社電視台的採訪，談起《赫芬頓郵報》的發展和與近期的與在線慈善籌款平台Crowdrise的合作。

在阿麗安娜·赫芬頓看來，“眾包”模式不但未死，而且正在變得越來越重要，而《赫芬頓郵報》成功的核心秘訣，就是盡可能增加用戶的參與，把用戶真正變成新聞制作過程的一部分，因為他們的力量無比強大。


對赫芬頓郵報創始人的採訪實錄

記者：在“內容為王”的Web 2.0時代，《赫芬頓郵報》作為 “第一互聯網報紙”，在近期為公共就業和一些非盈利組織線上籌款的活動中，一個小時內募集了超過100萬美元，這對《赫芬頓郵報》的影響力做了怎樣的詮釋？

阿麗安娜·赫芬頓：這太令人驚喜了，我們通過《赫芬頓郵報》平台和Crowdrise平台共籌集了120萬美元，Crowdrise是愛德華·諾頓（Edward Norton，美國演員）創辦的在線慈善籌款平台，影響力也很大。我們欣喜的發現，民眾並不只是喜歡對政府提要求，他們自身其實也非常願意加入到創造就業崗位這個過程中來，他們幫助我們篩選出在創造就業崗位方面表現突出的非盈利組織。我們的目的不只是為這些非營利組織籌款，我們還喜歡通過這個過程本身引起人們更多的關注和參與，促使普通人一起發Twitter、分享圖片等，擴大這些非盈利組織的知名度和影響力。我們希望這件事情能夠繼續進行下去。

記者：很多人認為“眾包模式（Crowdsource，指公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自願的形式外包給非特定的、通常是大型的大眾網絡的做法）”已經失敗，你怎麼看？

阿麗安娜·赫芬頓：正相反，我覺得“眾包”將會變得越來越重要，我們覺得要成功採用“眾包”模式的關鍵一點就是給這個過程增加一點“遊戲”元素，比如上次慈善籌款， JVS，一家擁有超過3萬客戶的專注就業崗位創造、就業技能培訓的非盈利組織，與Venture for America，一家專注於幫助畢業生到初創公司工作的非營利組織展開了競爭，後期競爭愈發激烈，由於他們大量呼籲自身的支持者進行捐款，我們在最後一個小時內籌集了15萬美元。

記者：你們做這些事情能夠成功，是因為《赫芬頓郵報》越來越強大的影響力，我看到的數據顯示，你們網站平均每50秒就會發布一條新聞，還有視頻業務等方面也正在變得越來越好，《赫芬頓郵報》的秘訣是什麼？

阿麗安娜·赫芬頓：很明顯，實時同步發布新聞是一個秘訣，但最重要的還是要加強用戶參與（user engagement）, 《赫芬頓郵報》成功的秘訣就是用戶參與，《赫芬頓郵報》並不僅僅是向用戶展示新聞，而是把用戶加入到新聞制作中來，用戶可以提交評論，可以給我們發視頻，幫我們增加新聞線索和信息。從2005年5月我們網站上線以來，已經積累了2.3億用戶評論。我們堅信，媒體的職責並不只是寫新聞、評論新聞，而且應該將焦點聚集在各種事情成功背後的原因，這正是《赫芬頓郵報》的DNA所在。比如在上次籌款這件事上，我們聚焦在了這些非盈利組織所做的非凡工作上，讓人們特別是年輕人更關注這個國家正在經歷的失業率上升等問題和付出的代價。

記者：Facebook本周晚些時候將推出新版的信息流“Newsfeed”產品，很多人關心通過Facebook的Newsfeed來傳播和分發新聞等內容，你們也會關注將自己制作的內容通過這樣的渠道被用戶發現嗎？

阿麗安娜·赫芬頓：我們希望用戶有多重渠道發現我們的內容，有些是通過直接訪問我們的網站，但我們也希望用戶通過Facebook、Twitter等社交媒體看到我們的內容，因為看到他們的好友在這些平台上分享我們的內容而去關注我們。

記者：我們早先的時候採訪了AOL最新的高管蘇珊·賴（Susan Lyne），她對你大加贊賞，她將不具體參與《赫芬頓郵報》的管理工作，但你覺得她會給AOL帶來什麼？

阿麗安娜·赫芬頓：蘇珊很了不起，我們已經是多年的老朋友了，她的特點是“為內容帶來激情”（She brings passion to contents），她在美國廣播電視台（ABC）有多年的工作經驗，她最明白一個節目想要獲得成功所需要的因素是什麼。

記者：最後一點，對於《赫芬頓郵報》，人們不管何時何地都在貢獻內容，而最近有新聞說雅虎禁止員工在家上班，你對此作何評價？

阿麗安娜·赫芬頓：我覺得這是瑪麗莎（Marissa Mayer，雅虎CEO）在試著改變雅虎的公司文化。但在《赫芬頓郵報》，我們很靈活，如果有人想要在家工作，比如孩子病了或者別的事情所需，或者有些項目需要無人打擾，我們允許員工在家工作。

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