有寶正在嘗試移動支付自助便利店(圖片來源:PChome)
分析員:讓用戶試用手機支付
騰訊控股王牌武器微信,挾着逾4億的龐大用戶群,為了推廣其付費服務,在9月中開始,與中國自動售賣機商友寶合作,在北京地鐵內設置300部飲品自動售賣機,需要用微信去付費購買。業內對手阿里巴巴亦有類似合作,同樣在北京地鐵設置100多部自動售賣機。有分析員認為,今次騰訊明顯是要鬥搶手機付費市場。
在北京一些人流較多、且裝修較新的地鐵中轉站內,用戶已經可以體驗到微信和友寶售賣機的合作情况。由於首兩支飲品可用推廣價1元(人民幣‧下同)購買,加上新穎的付費方式,吸引不少年輕乘客。記者在北京地鐵1號線最熱鬧的西單站及其前後數站,都未能找到這些的售賣機,最終在地鐵1號線和10號線交接的公主墳站月台,見到一位身穿粉紅色外套的女顧客,正用微信掃飲品機器上的二維碼。她在不到半分鐘內就用1元買到了一瓶「鮮榨雪梨」,並表示自己路過時會購買,很熟悉操作。
然而,另一對顧客陳女士和丈夫,嘗試用微信購飲品時,用各自的手機購買均不成功,最後掃興離開。不成功的例子,出於購買者的銀行卡不支持購買,當記者嘗試用工行(1398)和交行(3328)的儲蓄卡付費時,均顯示「請更換銀行卡再試」
地鐵內設置不少自動售賣機,但宣傳似乎不夠,有不少北京當地居民並不知情。騰訊發言人稱,推廣由9月中開始,為期1個月,微信用戶可透過「掃一掃」功能,即可購買飲品,但暫時未能提供購買客戶人次及平均消費等統計數據。集團在未來將與更多不同行業商戶合作,為用戶提供更多不同的體驗。
宣傳不足 當地居民不知情
有外資行的分析員認為,今次的推廣應是噱頭居多,但的確有助微信推廣付費功能,「飲品售賣機很易去宣傳,因為嘟一嘟就可購買,很方便用戶。他們亦想試新東西,尤其是有推出掃描及付費功能後,自然有消費者想實際試用一下」。他指出,微信若要吸引更多人在應用程式付費,需要有更多產品可用微信付費,並讓用戶習慣使用。
阿里推聲波付費 不用連線
微信競爭對手阿里巴巴的支付寶,早於今年4月,已開始進軍自動售賣機市場,而11個合作伙伴中,亦包括今次與騰訊合作的友寶。阿里計劃年內的全國覆蓋率,達到50%以上,而用戶可以透過手機上的支付寶,直接購買機內的產品;其中最特別的是除了掃描二維碼之外,亦加入聲波付費技術。
阿里小微金融國內事業群總裁樊治銘指出,由於地鐵站內的電話訊號較差,而使用二維碼則是連線到流動網絡,因此,推出聲波付費可讓用戶在斷線時,仍能透過手機去購買貨品,更加方便用戶使用。同時,相關技術的成本較低,只需裝上30元左右的聲波接收器就能夠使用,有助自動售賣機商降低成本。
明報
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