轉攻本土消費 商場辦一折感謝祭

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【星島日報報道】五一黃金周開始，訪港內地豪客幾乎絕迹，黃金周效應淡，加上本地消費氣氛審慎，零售業吹寒風，各行各業連環催谷港人消費，有商場推出一折激安大減價，以往成行成市的化妝品連鎖店亦需轉型為主題特色店。本報一連幾日探討零售業如何出招自救，憑本土消費挽救疲弱銷情。

本港商場，近期平日見冷清，黃金周亦未見逼滿拖篋客，位於海港城和時代廣場的名店和珠寶店最明顯。有商場則主攻港客，九龍灣MegaBox總監文靜芝指出，向以服務港客為主，影響相對輕微，但不少港鐵沿線商場依靠內地客，如今生意難免下跌，「有行家都話要想辦法轉型，做多些港人消費。」文靜芝說，大減價對港客仍有吸引力，本月中將舉行大傾銷吸客。

去年MegaBox宜家傢俬店最低一折減價逼爆商場，本月十五日和二十二日MegaBox再推「一折激安感謝祭」，商場內共四十間商鋪亦提供逾一千二百件商品低至一折發售，顧客當日先到先得領取購物證，憑證到五樓特價專區限購一件低至一折貨品或美食，再到所屬店鋪取貨，帶動顧客去店鋪進一步消費。其中宜家傢俬雙人牀架低至二百二十五元；AEON推出Samsung四十三吋LED電視低至四百三十九元，九點七吋iPad Pro 32GB Wifi版只售四百六十八元，iPhone 6s 16GB平賣五百五十八元；法國STAUB廚具十八件套裝福袋，原價一萬五千多元，劈價一元發售，全部限售一件；實惠就推大量一元家品。至於終極大抽獎將送出三部iPad Pro。

文靜芝說，商場不時更新商店組合，以一站式食買玩吸納家庭客，如今要再刺激消費，會向在商場酒樓擺酒的新人送購物禮券等，「擺酒之餘，再在商場買傢俬和家品，總之大包圍」，又為到場參加冰球賽的海外隊伍提供購物優惠，「令他們不止來比賽，順便來消費。」

不過，並非各零售業減價都有效，前年有研究指本港化妝品及個人護理連鎖店激增十多倍，令本港購物單一化；因應市況插水，業界龍頭「莎莎」去年第三季同店銷售跌一成二，化妝品店是零售業重災區之一。

「其實無咗黃金周好耐啦！」香港化妝品同業協會會長何紹忠說，內地客和港人都湧往日韓旅遊，並在日韓買化妝品，致本港客量流失較快，「除了去年起實施一周一行，亦很久無開放新的自由行城市，點解要再來香港呢？而且反水貨客和踢篋事件都影響內地客來港。」

為了自救，「以往(有零售界)睇唔起本土消費，如今都要諗計，要釋出港人的消費力才有救。」他說，有大型化妝品集團續租時會考慮縮減鋪位，部分轉型為較細間的特色店才能吸引港人消費，「港人不喜歡同內地客逼化妝品店，有些新店走精品化路線，有自己賣點，例如專賣面膜、唇膏或者香水，或者同明星合推限量版，總之要夠專門又有噱頭。」

何又稱，批發予大型連鎖店的化妝品批發商生意首當其衝，被減定單八至九成，更有零售店兼做批發減省成本，「雖然減價對刺激本地消費還有效，不過並非長遠辦法。」

星島日報