不知有否講大話 旅議會促世通今解畫

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【明報專訊】旅遊業議會正調查「世通假期」涉嫌違規招待內地旅行團事件。旅遊業議會主席胡兆英表示，初步調查顯示，被指在內地接收旅客的旅行社「深圳國旅」及「深圳天涯」，已否認與事件有關，並聲稱與世通沒有生意來往，不排除有人假冒，「家只係知無樣嘢係真，亦唔知佢（世通）係唔係一間大話旅行社」。旅議會已要求世通今日到來解釋事件。


深圳國旅發言人接受無綫電視訪問時指出，比對過瞓旅巴旅客的合同和深圳國旅的官方專用合同，發現旅客合同上的蓋印與官方不同，缺了「合同章」三字，又無印上旅遊局投訴電話，其他格式亦不一樣，估計旅客手持的「深圳國旅合同」是假的。


深圳國旅懷疑合同作假

至於大年初三該一行34人「瞓旅遊巴」的內地團，團友前晚終獲旅行社安排入住香港仔港灣酒店，但至昨日，旅行社突然通知團友取消最後一日行程，並指旅行團已解散，導遊亦已返回內地。


來自湖北的旅客張小姐昨離開酒店時表示，旅行團原定安排昨日到迪士尼，卻臨時取消行程，旅社亦沒派人接待，「早上給導遊打電話，他說去了大陸，聯繫不上，然後我們跟國內（旅行社）聯繫，國內一直沒回覆我們」。


瞓旅巴團突解散：永不再到這裏

她稱，一家五口原本一心到港旅遊賀歲，從未料到要在旅遊巴過夜，「感受就是從天堂到地獄吧……因為先前想得很好，到香港來購物的天堂，我們就是來為了玩的，放假，過春節吧，為了來消閒，但現在已經沒有什麼感覺，感覺挺麻木，只想快點回家。」她續稱，今次每人支付1000多元人民幣團費，旅社早前承諾會全數退款，但至今仍未收到款項。


患冠心病的內地旅客劉太早前因為在旅遊巴過夜，一度不適需送院，她昨離開酒店時仍怒氣冲冲，「到香港來非常遺憾，一句話，永遠不到這裏來了！」


旅議會主席胡兆英說，會加速處理今次投訴，由過往需時約一個月，加快至半個月內完成調查。他說，經初步調查後，深圳旅遊局方面指出，兩間內地收客旅行社「深圳國旅」及「深圳天涯」已否認與事件有關，並指沒向世通交團或生意來往，不排除有人假冒，「家只係知無樣嘢係真，亦唔知佢（世通）係唔係一間大話旅行社」。他說，世通已承認涉及「瞓旅遊巴」的內地旅行團，但否認與「瞓郵輪」一團相關；除該兩宗外，旅議會至今已接獲數宗旅客投訴，全部涉及世通提供的住宿貨不對辦。


胡兆英說，旅議會已要求世通今日內解釋事件，但未知負責人會否現身，因應事態嚴重，旅議會將加快處理今次個案，由以往整個調查過程需時約1個月，縮短至半個月內完成，期望下月初有結果。

http://news.sina.com.hk/news/20130215/-3-2895528/1.html

應該交由警方刑事調查{:oh:}