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華裔高管程守宗執掌黑莓之後,黑莓前後一系列戲劇性的變化令外界吃驚。實體鍵盤手機Q10之前被許多零售商認為徹底失敗,然而黑莓在一則最新的廣告中,又開始推廣Q10,並推介實體鍵盤理念。
之前《華爾街日報》曾報道,加拿大的零售商普遍抱怨,Q10手機銷售低迷,庫存嚴重,已經成為一款失敗的新手機。一家負責運營商市場的零售店主管稱,Q10幾乎沒有需求,大部分產品已經被退回廠家。
然而,Q10成為黑莓一則新廣告的主角,黑莓廣告稱,物理鍵盤是“輸入文字更加智慧的方式”。
美國廣播公司在一則報道中指出,今天的智能手機,廠商和消費者將處理速度、屏幕分辨率等作為主要競爭指標,物理鍵盤成為一個不值得推介的過時功能。另外,重新推廣物理鍵盤,表明黑莓已經決定逐漸放棄消費者手機市場。
不過,黑莓在過去一年前後矛盾、猶猶豫豫的轉型動作,讓外界十分費解。之前黑莓董事會宣布,未來將放棄消費者手機市場,全力主攻企業商用手機。然而不久前,黑莓又和富士康簽署了協議,富士康將研發制造黑莓廉價智能機,主要面向發展中國家銷售,程守宗也表示,不會放棄消費者手機市場。
美國高科技市場研究公司Moor-Insights-and-Strategies的分析師莫亨德(Patrick-Moorhead)表示,通過黑莓最新的這則廣告,他認為黑莓正在實施品牌轉型,重新定義為企業通信設備。
這位分析師表示,從手機硬件配置和應用軟件,黑莓沒有實力,在消費者手機市場和蘋果和安卓手機競爭,從黑莓的廣告變化看,他們開始關註企業市場。
最近在接受Crackberry網站采訪時,黑莓CEO程守宗也表示,對於黑莓來說,理想的北美客戶不是普通大眾,而是公司和行業,“我們的客戶包括銀行、保險公司、醫療機構、政府部門。”
程守宗也表示,擁有一部iOS或安卓手機以及一部黑莓手機並不矛盾,言下之意,黑莓手機可以作為商用設備在公司內部使用。
然而需要指出的是,隨著安卓和iOS一統天下,北美的許多公司和政府部門已經改變了統一采購黑莓手機的做法,允許員工自由采購iPhone或是安卓手機,並帶到公司用於工作,公司將進行補貼。這種政策被稱之為BYOD(帶著你自己的設備來上班)。員工在iPhone和安卓手機之外,再去采購一部黑莓手機用於工作,可能性並不大。
上述分析師莫亨德也表示,在企業市場,黑莓還有其他廣告營銷亮點,比如在安全方面,可以將公司數據和應用和私人數據完全分割。
一位黑莓的發言人表示,Q10的實體鍵盤,是黑莓差異化特色之一。
騰訊科技
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