兩年沒出團 自由行劇減 黑色警示遊菲港客大跌

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馬尼拉人質慘劇的生還者和死者家屬，一致批評特區政府未有協助他們向菲國追討，事實上港府除為死傷者及家屬提供醫療等援助外，唯一向菲律賓施加的措施就是發出黑色外遊警告，結果本港過去兩年沒有旅行團到當地，有旅行社指到菲國的自由行旅客也明顯減少，今年頭六個月到當地的香港旅客不足5.8萬人，特區政府保安局回覆本報指出，菲律賓政府正就馬尼拉人質事件調查委員會第二份報告的建議，當局正跟進事件。本報港聞組報道　　
馬尼拉人質慘劇發生後，港府隨即對菲國發出外黑色旅遊警示，至今未解除；旅遊業議會亦向旅行社成員發出指示，規定停辦往菲律賓的旅行團。結果，除少數港人以自由行方式到菲律賓外，以往港客在菲國街頭聯群結隊的情況已不復見，去年頭四個月，到訪當地的香港旅客不足4萬人次，較以往大跌近兩成，而去年全年到當地的港客亦不足5.8萬人。
　　
根據菲律賓旅遊局數字顯示，該國今年頭半年有214萬外地旅客到訪，排名首位的巿場是韓國，旅客人次達47.5萬，排名第二及第叁位的是美國和日本旅客，分別有43萬及35萬名旅客到訪，但只有57,790名香港旅客到當地，與去年全年的人數相若，可見港客人數至今未見有回升跡象。
　　
沒主動提及黑色外遊警示
不過，有旅行社仍繼續推售到菲律賓的旅遊套票，其中馬尼拉人質事件涉及的康泰旅行社，今年2月在雅虎團購網上「強勢加推」到菲律賓長灘島的自遊遊套票，廣告標題省到菲律賓的國名，只提及目的地「長灘島」；康泰今年暑假檔期亦推出四個分別往菲律賓宿霧及長灘島的自遊行套票，價錢由3,000多元至萬多元不等，套票包括機票、酒店住宿、飛行保險、旅遊業議會印花稅，以及機場往返酒店接送。
　　
康泰旅行社副總經理陳建鵬接受本報訪問說：「菲律賓的黑色旅遊警示未除，康泰旅行社已停辦任何菲律賓的旅行團，但有提供菲律賓的機票、酒店和自遊行套票等旅遊產品。」不過，他直言前往菲律賓的港客確實較以往少，但未有提供確實數字，「只要顧客有證件、有錢買機票，我們便會賣給他」。康泰有分行職員向記者介紹菲律賓自遊行套票詳情時，則一直沒有主動提及黑色外遊警示，記者問及菲國是否安全時，職員才解釋有關警示。
　　
至於旅行社應否在黑色外遊警示下推出自遊行套票，旅議會主席胡兆英則說：「旅行社只是服務提供者，提供旅遊產品予消費者選擇，決定權始終在消費者手上，由他們自行決定出發與否，最重要的是旅行社職員有向消費者作出有關黑色旅遊警示的提醒」。
　　
期望菲加強危機處理機制
保安局回覆本報有關會否考慮解除菲國黑色外遊警示，指出決定發出外遊警示時，首要考慮是旅客人身安全、旅遊風險，馬尼拉人質事件引起香港市民關注到菲國旅遊的安全，特區政府因此對該國發出黑色外遊警示，當局一直密切注意菲國會採取甚麼措施，以恢復港人到當地旅遊的信心，而據了解，菲律賓政府正就馬尼拉人質事件調查委員會第二份報告的建議，制定國家危機管理手冊，故期望菲政府盡快公布及落實各項措施，加強危機處理機制，保障旅客人身安全，而這將有助本港適時考慮調整黑色外遊警示。
　　
保安局又指出，政府有關部門一直以來有向受傷團友及家屬提供多方面協助，包括醫療、社會福利及教育，政府會繼續跟進有關個案，提供適當協助，並指特區政府亦曾與部分團員及家屬會面，聆聽他們訴求，而近日有家屬要求與政府人員會面，當局亦正跟進事件。

http://www.singpao.com/gw/xwa/201208/t20120822_380955.html

應該停止推廣菲律賓旅遊.