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傳Google將效法對手蘋果(Apple Inc.)及微軟(Microsoft),年底前在美國開設零售店,加強推銷旗下智能手機及平板電腦等產品。分析指,有蘋果零售店珠玉在前,Google或需加把勁才能平分秋色。
網站9to5google.com引述「可靠消息」,指Google將在美國設零售店,構思源自公司的智能眼鏡計劃「Project Glass」,因消費者若能親身試驗眼鏡,銷量將更理想,其他概念產品亦可一同展示。
有助品牌滲透大眾市場
再者,大部分電訊商皆未有出售Google最新智能手機Nexus 4,消費者若想了解及試用實物並不容易,開設零售店有助Google將其Nexus品牌滲入大眾市場,加強推銷。Google產品管理副總裁Sameer Samat去年12月曾稱,公司無意開展官方零售店,所以暫未知零售店是否已在計劃中,還是傳聞一則。Google目前於多間Best Buy設有Chrome商店。
若屬實的話,分析認為有關舉動相當合理,因為大部分消費者在未對商品有充分了解及實際操作體驗前,不會貿然購入價值數百美元的產品。
零售店有助推動Google品牌,亦可予三星等Android合作夥伴作陳列之用,進一步擴大Android份額。Google還可利用官方零售店,推出自家品牌的其他零件,甚至服飾等。
珠玉在前 外間易作比較
科企開零售店不乏成功例子,最有名要數蘋果商店。根據調查公司RetailSails估計,蘋果店每平方呎銷售額達6,050美元,遠遠拋離對手,位列全美第一,商店的特別裝潢設計甚至成為「朝聖」熱點。有此先例,Google或大可放心在零售界大展拳腳。
惟分析亦指,蘋果店空前成功先例下,Google零售店需比蘋果經營得更出色才可打響名堂,達到擴大品牌及滲透大眾市場等目的。因無論其他科企官方商店做得如何有聲有色,外界亦難免將之與蘋果比較,如微軟商店抄襲蘋果之說,至今仍未停止。
分析稱Google若要在零售界闖出一片天,應逐步慢慢發展,並從中汲取經驗,否則失敗收場,再與蘋果相較下,將令Google相形見絀及倍感尷尬。
經濟日報
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