Facebook向第三方應用開發者發難

孤寂如雲

MessageMe聯合創始人阿瓊·塞斯（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（無忌）北京時間3月19日消息，據國外媒體報道，Facebook和第三方應用開發者的關系變得越來越緊張。許多開發者認為，Facebook正在利用“反垃圾”的名義打壓競爭對手、或是不願被Facebook收購的應用。


文章內容摘要

上個月，巴黎應用程序開發者安東尼·莫科斯（Antoine Morcos）收到了一封意想不到的電子郵件：Facebook宣布將和他開發的照片共享應用“Vintage相機”（Vintage Camera）切斷關系。

莫科斯立即就失去了近50萬個只通過Facebook帳號登錄的Vintage相機用戶。Facebook並沒有向莫科斯解釋什麼，僅表示許多用戶都投訴了這款應用。莫科斯對此進行了申訴，稱照片分享投訴率只有千分之三，但Facebook對此毫不理會。莫科斯說，“我確實非常震驚。用戶每天從Facebook上分享6000張照片；如今他們已無法再使用Vintage相機。”

Vintage相機的競爭對手是Facebook旗下的圖片共享應用Instagram，它也是最近被Facebook封殺的眾多第三方應用中的一員。

Facebook長期來與第三方應用開發者保持著非常復雜的關系，因為該公司需要權衡一系列復雜的利益。Facebook最近表示，該公司正在加強對第三方應用的整頓，清除垃圾應用和並未給Facebook帶來價值的應用。

不過第三方開發者認為，Facebook的鎮壓旨在扼殺那些與Facebook自有服務展開競爭的應用，或者是強迫第三方應用在Facebook購買廣告。

除去Vintage相機之外，Facebook最近還封殺了消息應用Voxer、Yandex的社交發現應用Wonder、以及Twitter的視頻應用Vine。上星期五，Facebook又封殺了幾天前剛剛發布的消息應用MessageMe，該應用隨之無法獲得Facebook用戶的好友清單。

MessageMe聯合創始人阿瓊·塞斯（Arjun Sethi）表示，Facebook給出的理由，是一個禁止拷貝Facebook核心服務和產品的條款。消息人士透露，MessageMe此前拒絕了來自Facebook的收購要約。截至目前，Facebook對此未置可否。

Facebook開發者產品總監道格·普爾蒂（Doug Purdy）拒絕對最近封殺特定應用開發者的應用進行討論。普爾蒂表示，“我們以各種原因加強我們的政策，封殺應用的主要目的是打擊垃圾應用，保護用戶體驗，外部應用重復Facebook功能的情況只占少數。”普爾蒂補充稱，1000萬款應用中的絕大多數以及與Facebook掛鉤的應用似乎仍是滿意的。

開發者對Facebook至關重要，因為他們的內容提供了大量的帖子和內容，擴大了Facebook的吸引力。舉例來說，在Facebook創辦之初，社交遊戲開發商Zynga就幫助吸引了大量訪客。但是隨著Facebook逐漸變大，他們需要平衡多方利益——開發者、廣告主、自家產品和第三方競爭。

多位開發者表示，Facebook最近停止了相關資源的提供，導致無法從Facebook獲取新用戶。比如，外部開發者如今無法在用戶的消息墻上粘貼內容，無法讓用戶定制消息，無法向用戶提供警告信息。所有這些限制，阻礙了外部應用獲取用戶的注意。不過Facebook則就此表示，造成公司與第三方應用開發者關系進展的原因之一，是該公司正在清除垃圾應用。

每天，Facebook內部名為“Stripe”的系統都會監視應用發布的貼子。如果太多的用戶投訴一款應用發布垃圾郵件，Facebook就會對該應用的發布進行限制。自去年以來，用戶有關垃圾郵件的投訴已經降低了90%。不過廣告主和發行商則反駁稱，Facebook抑制了它們的內容。

Facebook產品副總裁克里斯·考克斯（Chris Cox）表示，“一方面，我們有太多的垃圾郵件。另一方面，開發者表示希望讓用戶看到每一個貼子。”考克斯認為，利益沖突在有些時候是不可避免的。

雖然一些開發者面臨著挑戰，但他們表示，與Facebook合作的價值依然超過了負面的影響。網絡遊戲公司Kixeye首席執行官維爾·哈爾彬（Will Harbin）表示，Facebook擁有“偉大的生態系統。”Facebook所有的變化都讓人有點氣餒，但從高水平的角度來看，Facebook的做法更加公平。

無論公平與否，Facebook的做法都帶有疏遠開發者的成分，導致一些應用無法再整合到Facebook上。這一趨勢意味著Facebook的內容和數據將會減少，可能會影響到其服務廣告的能力。

擁有數百萬擁有的社交網絡應用Path，在本月初發布的最新版本的應用中就取消了通過Facebook創建賬戶的選項。許多開發者之所以感到失望，是因為Facebook的規則一直在不停變動。

風險投資公司Battery Ventures合夥人、Viddy董事會董事布萊恩·奧馬里（Brian O'Malley）表示，在巔峰時期，Viddy每天能夠簽約近100萬用戶。2012年第一季度，Viddy曾在無數次的場合與Facebook進行商量。但是隨著Facebook在第二季度完成了首次公開招股，該公司開始尋求通過視頻等新內容推廣了提升用戶在網站中的活動。

奧馬里說，在Facebook上市完成以後，“該公司必須更多的思考如何把業務轉變成一項事業。這就需要更多的反饋和廣告有關。”第三方應用數據提供服務商AppData的數據顯示，Viddy的月活躍用戶數量已經從去年6月的2460萬滑落至44.7萬。

一些開發者表示，Facebook正在積極擴張進入新的垂直領域，並在碾碎在這些領域競爭的開發者。擁有步話機功能的信息應用Voxer，今年1月便被Facebook封殺。Voxer首席執行官湯姆·凱蒂斯（Tom Katis）表示，Facebook就此表示，Voxer違反了其與社交網站“競爭”相關的服務條款。

MessageMe的聯合開發者塞斯表示，Facebook最近的封殺舉動，已經讓他有所防備，在推出這款應用之前，他曾經在Facebook平台上開發了20多款應用。他無奈表示：“你能通過他們的平台開發一款長期可持續的產品嗎？我認為對一些公司來說，這正在變得越來越難。”

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