馬化騰：微信在美國面臨多重對手 競爭需按天計算

孤寂如雲

“成或不成，（騰訊）這輩子就這一個機會了。”談到微信的國際化布局，昨天騰訊董事局主席馬化騰對《第一財經日報》記者說。顯然，馬化騰將騰訊的國際化押寶在微信上。

2月底，騰訊企業發展事業群廣州研發線下成立微信美國辦公室，負責美國微信用戶的發展及研究、公司客戶關系的建立及拓展合作，這也被視作騰訊國際化戰略的“先遣部隊”。在今年兩會上，作為全國人大代表的馬化騰提出的議案之一是《關於將互聯網企業“走出去”提升為國家戰略的建議》。

在馬化騰看來，過去包括華為、中興、海爾等中國企業已經“走出去”了，但中國互聯網企業相對比較落後，國際化從來沒有成功過。

“過去中國互聯網模式都是從美國拷貝過來，走出去不太可能。隨著移動互聯網浪潮席卷全球，很多國際互聯網巨頭自己也並沒有準備好，或者受限於原有PC或者Web服務和習慣的牽絆，（他們）很難做出純移動互聯文化的產品。現在亞洲的移動互聯網和手機一定程度上發展速度比西方還快，這給中國互聯網企業一個千載難逢的機會。”馬化騰如是說。

在進軍美國之前，微信已在港台地區和東南亞國家有所布局。在這些地區，微信投入大量廣告、明星代言等營銷手段提高曝光度，積累起首批“種子”用戶。但在美國市場，目前微信剛剛起步，用戶主要集中在華人和中國留學生。與微信交鋒的國際化社交產品包括WhatsAPP以及Facebook Messenger等，以及也在計劃進軍美國市場的日本移動社交產品Line。

“美國最難了。”馬化騰坦言，微信在美國能否成功還很難說。他評價，“WhatsAPP在亞洲和歐洲很強，但反而在美國用戶不太接受。也許當地最強的是Facebook，現在它已經向移動轉移，收購了Insgram，推出Facebook Messenger。但還它受原來PC互聯網的體驗影響比較大，也許還有很多新的東西不斷出現。但這是一個全球面臨巨變的時代，競爭要按天計算，生死時速。”

事實上，被視作騰訊探路國際化的“微信”產品同樣是“舶來品”。馬化騰表示，微信創新速度已經超越了歐美的同類產品，如開放平台、商業模式的嫁接、朋友圈、音樂等社交功能，這些都是騰訊自己的創新，與原有產品有了很大區別，而“現在正處於彎道超車的機會”。

除了為自身所代表的互聯網行業國際化提出發展建議外，馬化騰的另一份議案中，還建議加快互聯網基礎設施建設，加大對基礎電信業務的補貼力度的建議。

微信的迅速崛起，運營商短信、彩信、語音等傳統業務被視作面臨不小的挑戰。在談到微信與運營商之間的關系時，馬化騰表示，OTT業務（Over the top，指互聯網公司越過運營商發展業務）讓運營商又愛又恨，可能短期內有些是替代關系，但微信的功能加上朋友圈、開放平台等已經超越通信概念，不是傳統運營商的業務範疇，未來大勢所趨是走向合作的方式。例如，伴隨著由OTT的發展，帶動運營商從話音流量轉向數據流量為主的推動，運營商慢慢會認識到未來的結果將是雙贏。

第一財經日報