從「尖東忌廉哥」看網絡紅人現象

孤寂如雲

相信香港愛貓之人絕對不會對「尖東忌廉哥」感到陌生。牠是一隻被尖東報檔養的英國短毛貓，不過也別小看牠，坐鎮報檔6年，深得在附近一帶的街坊的和白領歡心。牠身世離奇，及後無故「失蹤」，讓全城尋貓26天。幸好「尖東忌廉哥」奇跡地「尋回」，消息登上報章頭版，從此成為香港第一網絡名貓。

「尖東忌廉哥」的受歡迎情況絕對不容小覲，單看牠Facebook紛絲數字達七萬五，而Talking About This數字更長期達幾萬以上。其Facebook專頁每發一張圖片，隨即得到以千以萬計的like，實在與大名星不無多樣。現在甚至推出「寫真集」、賀年揮春和利市封，更接拍旅行社的電視廣告。

從前公關公司或廣告商希望尋找代言人或名星出席宣傳活動，多向當紅名星招手。然而，社交媒體的興起令人人都有機會成為「名人」，尤其運用Facebook、Twitter及新浪微博等的平台，能輕易組職一群網上支持者。因此，Influencer Marketing也應運而生，他們雖然不是傳統歌影視紅星但也擁有著無數擁護者，可以統稱為「網絡紅人」，有著相當「影響力」。雖然廣告商可能不會打算花錢讓「網絡紅人」當代言人，但可以像Coach那樣邀請作為Blogger的「網絡紅人」拍攝廣告，拉近與消費者的距離。現在的名星代言人，很多都會為其廣告商在自己的社交媒體上發佈或轉發消息，直接把品牌訊息傳達給他們的支持者。所以，如果該名星同時是「網絡紅人」，相信會更受廣告商歡迎了。

不過，受歡迎不就等於具影響力，如果我們希望尋找具影響力的人在社交媒體上為品牌宣傳，我們還要在其他方面評分，除受歡迎情度外，還包括相關性、權威性、親和性、相近性、信任和Goodwill。所以，要視乎產品和品牌而決定運用什麼樣的Influencer。比如，品牌能籍著Influencer的受歡迎情度而把輕易把訊息傳外去，也可以籍著Influencer的權威性推銷需要專業產品。事實上，Blogger算是廣告商最常運用的Influencer吧。就「尖東忌廉哥」而言，牠的親和性必定爆燈，也讓香港人感到很親近，雖然牠與旅行可能有點拉不上關係，但牠一副攸言自得的睡相的確是反影著一種外遊散心的閒逸吧，難怪牠演出的廣告片大受歡迎。

格 Berspective