兩萬網店 列失信黑名單

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交易額號稱上萬億元（人民幣‧下同）起計的「雙十一」網絡促銷節臨近，國家發改委昨召開記者會高調發出「警告」，直指內地電子商務存在不少侵害消費者權益的問題，包括虛假交易、刷單炒信（炒作信用）、惡意差評等違規行為。發改委同時公布「失信企業」黑名單，近兩萬間企業被列入懲戒對象，要求電商在今年「雙十一」留意有關問題。

發改委指出，去年中國電子商務交易額超過廿萬億元，近三萬九千億元屬網絡零售，認為電子商務已成為推動經濟增長的重要動力，預測中國電子商務每年將增長一成半，到二○二○年會達至四十三萬億元；同時電子商務帶來不少風險，包括商品表裏不一、個人私隱訊息外洩、商家透過製造虛假交易以提升排名及銷量等，損害消費者權益和電子商務的健康發展。

促網站聯手消除奸商

為迎接即將來臨的「雙十一」網購高峰，發改委昨特意公布近兩萬間「失信企業」黑名單，包括逾二千家被吊銷的企業，並在網上作出公示，以便消費者識別。

發改委又向商家及消費者提出廿項建議，如要求服務單位進行實名登記、各大網站要在「雙十一」前聯手消除製造虛假交易商戶等，同時提醒消費者要避免在網店綁定自己的銀行卡號，以免個人資料外洩。

內地網購熱潮近年「勢不可當」，不少人在網購商品時都會參考網店的信用等級或消費者對商戶的評價，有商家為推高人氣，刻意利用大量網絡虛擬交易炒作信用，目前已出現職業化、專業化的炒信組織，規模愈來愈大。今年稍早就有廿二萬個賣家涉刷單炒信，被淘寶處以「降權」處罰、六千多個賣家被封店。

禁賣家炒作信用評價

有見及此，發改委昨在發布會上特意安排阿里巴巴、騰訊等十一家電商代表，共同簽訂反炒信訊息共享協議，以防止網店以刷單炒信欺騙消費者。

東方日報