急症室App便查輪候時間

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【星島日報報道】冬季流感高峰期將至，公立醫院急症室易「逼爆」，被分流為次緊急和非緊急病人在急症室苦等可能長達數小時才獲診治。醫管局月底正式啟用全新「急症室等候時間顯示平台」，讓打算往急症室求診的市民可透過醫管局網頁及手機流動應用程式，及早查閱各公院急症室的次緊急和非緊急病人輪候時間，因應情況選擇是否續往急症室或改到私營醫療機構求診。

其中屯門醫院，近年急症室求診人次均冠絕全港公立醫院。屯院及博愛醫院急症科顧問醫生劉柱良以去年為例，公院急症室總求診人次為二百二十三萬多人，全港共有十七間公院設急症室，屯院佔比例達一成。

單計今年首九個月，屯院急症室求診人次中，有六成四為次緊急和非緊急病人，只得四成急症室醫生及兩成半護士人手照顧，每名病人平均只有五分鐘的治理時間。其餘三成六危殆、危急和緊急病人，因所需照料較大，故獲六成急症室醫生和七成半護士人手照顧，每名病人平均獲一小時的治理時間。如危殆、危急和緊急病人增加，醫院在必要時更需抽調更多醫護幫忙。

醫管局將統一全港公院的急症室候診顯示方式，自動計算過去三至六小時，由病人在急症室登記起至獲醫生接見的最長時間，在本月底啟用的新「急症室等候時間顯示平台」顯示出來，每十五分鐘更新；若輪候時間超過八小時，會提醒病人選擇私營醫療服務。市民將可在各公院急症室候診大堂、醫管局網頁、醫管局手機流動應用程式 「HA TOUCH」，透過平台查閱各急症室的次緊急和非緊急病人候診時間。

星島日報