香港快運兩航班轉飛異地 返港乘客不滿

morris_2007

【本報訊】香港快運兩班分別由泰國布吉及南韓仁川返港的航班，被乘客質疑明知香港正懸掛八號風球仍堅持起飛，最後分別被迫轉降越南峴港及廈門，引發大多乘客不滿安排，投訴香港快運轉飛其他城市後無支援。香港快運解釋指，基於安全考慮而轉飛其他機場，對事件表示歉意。


投訴人陳先生指，他原本昨晨（廿七日）乘坐香港快運UO764由布吉返港，但臨飛抵香港時因八號風球不能降落，需急轉飛峴港，惟飛機降落後，航空公司安排混亂，令全機百多人在峴港機場無了期呆等。


另有乘客稱，該班航機昨日（廿七日）凌晨三時十五分起飛，原定昨晨八時十五分抵港，當時已有乘客質疑香港快打八號風球能否降落，但客機按時起飛。結果客機在香港上空盤旋，其後更須折返，在越南峴港機場降落。乘客稱因身上無美元，缺水缺糧，有乘客更需瞓櫈椅休息，苦不堪言，強烈不滿香港快運無支援。至昨日傍晚七時，香港快運再安排航班接該批乘客於十時許抵港，但整趟旅程已延誤十四小時。


港快運：安全考慮


另外，香港快運航班UO615原定今早由仁川飛往香港，抵港時同樣因颱風原因被迫轉飛廈門，有乘客投訴香港快運明知飛機抵港時，正是「帕卡」最接近本港的時候，卻仍然堅持起飛，令他們要轉飛其他地方。香港快運回應指，因強熱帶風暴帕卡為香港帶來強勁烈風，客機不適宜在港安全降落，基於乘客及機組人員安全考慮，才決定把客機分別轉飛至廈門及峴港。

東方日報